随着移动互联网时代的到来，客户对服务的需求已经逐渐从客服热线、营业厅等传统渠道转移到线上微信、网银、APP等新型轻渠道。此类轻渠道普遍具有成本低、客户粘度高的特点，借助人工智能技术的突破，轻渠道对客户的吸…
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服务支持 作者：
habao 日期：
2017-10-23 10.30.17 点击：
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0客服作为企业的重要营销中心，应该是企业利润的源泉而不是企业成本的消耗，但是目前很多企业的客服系统却成为企业的成本。在线客服系统作为互联网+模式下的新型客服系统，可随时随地解决用户需求互联网+时代，人们需…
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服务支持 作者：
habao 日期：
2017-10-23 10.30.13 点击：
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