我的泼辣女老板民航资源网2017年2月8日消息：在行李服务中心，遇到旅客行李破损的时候，大家有时会用新箱子替换破损的箱子。换下来的旧箱子也没有简单的扔掉，而是把那些还能利用的零件拆下备用。很多时候，这些看似不起眼的小配件，在解决破损行李时起到很大作用，大家利用这些零件，把旅客的箱子，既得到旅客的好评，也为公司节省了赔偿费用。 这看似简单的举动其实包含了行李服务中心全体员工的智慧与汗水。通过现场观察，我们发现，很多箱子上的零件都是通用的，例如一些箱子上的锁、把手、塑料托等等。我们中间也不乏维修高手，王会强和李勇就是其中的佼佼者。在王会强的带动下，行李服务中心在10月份建立了维修配件柜，由他负责，大家积极配合，把这些破旧箱子上能利用的配件拆下，分门别类摆放，维修时方便参照。慢慢地，大家都变成了拆解能手，当然成为维修高手是我们的目标，女同事们也不甘示弱纷纷加入其中，短短几天，我们成功的维修了4个箱子，其中不乏价值昂贵、要送到国外维修的高级行李箱，很是开心。 其实这些行为都源们发自内心的想去提升服务，多想一些多做一些，这是我们的传统。正如我们经理常讲：干工作就得脑子里想事儿，眼里有活儿。我们要继承发扬这些好的传统，做好传帮带工作，让一批批的员工也能这样去做。通过我们的实际行动加上时间的积累，去打造天津行李运输的品牌。
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