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苹果在美国、推新政策:延长用户AppleCare+购买服务期限

作者:佚名 来源: 日期:2023-3-19 1:20:54 人气: 标签:苹果服务和支持期限

  近日,苹果在美国、等市场零售和客服团队宣布新政策,用户在购买苹果设备后,将延长用户可以购买AppleCare+服务的期限,用户可以在购买苹果硬件产品的60天内注册购买保修和服务计划。

  根据苹果的邮件显示,这给客户提供了更多机会来他们的设备,并获得AppleCare+的所有福利。不过这项优惠适用于全价购买AppleCare+,而不是按月付费或通过AppleCard信用卡分期付款。而且在用户购买前,苹果员工会对设备进行检查,确保设备没坏后才能加购这项服务。

  苹果CEO蒂姆·库克(TimCook)表示,由于新冠病毒疫情正在影响对AppleCare的需求,如果给用户更多时间来决定是否购买AppleCare+服务,还可以弥补到疫情对AppleCare销售的影响。

  大家都知道AppleCare+服务是苹果为iPhone、Mac、iPad和AppleWatch提供的高端技术支持服务,购买将保修两年,并且提供两次意外损坏保修服务。

  不过AppleCare+服务比较贵,但是此服务能够将意外损坏的概率降到最低,例如碎屏、进水等,能够低价返厂维修或者换机,以iPhone为例,该服务的成本约为200美元,大大降低了修理屏幕碎裂的费用。所以选择购买AppleCare+服务的用户都觉得这样会更划算些。此次延长购买服务期限,用户能够在1年内做出是否购买的决定,也是一个不错的政策。

  

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