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龙头企业进军“蓝海”、怎能缺少SDN这艘“船”

作者:habao 来源: 日期:2019/2/18 4:12:57 人气: 标签:思科售后服务电话

  作为国内三大运营商之一,这家电信运营商面对机遇提出了 “、领先” 的要求,致力于在全国范围内,打造首个为客户提供最低时延径的随选网络,支持分钟级业务开通。

  说起来容易做起来难!该电信运营商面向企业级用户的网络,遍布全国二、三百个大中小城市,覆盖范围大、管理难度高。阻碍其进军产业互联网蓝海步伐的挑战,还包括以下三点:

  灵活性 网络连接的管理相对传统,无法满足企业用户灵活变更的需求;

  服务的敏捷性 面临互联网时代的复杂网络和多样化的用户需求,在快速响应变化和敏捷生成应用方面,逊于新兴互联网公司。

  运维的自动化 传统的人工运维模式跟不上网络的迭代需求,并且自身的技术运维人员无法在短期内具备支持多厂商、多新技术的能力。

  基于多年来与电信运营商的合作经验,以及对运营商网络的深入了解,思科提出了以网络服务编排 ( NSO ) 广域网自动化引擎 ( WAE ) 为核心的 SDN 综合解决方案,以满足该电信运营商应对业务灵活度和服务敏捷度的要求:

  业界第一的、可扩展、跨域的网络业务编排器,具有极高的扩展性(数万台设备),实现了业务建模和多厂商互操作,它能够把数据中心的业务与广域网结合起来,把不同的应用连接、控制起来,实现基于应用的差异化服务快速反应、快速部署以及提升客户体验。

  业界应用最广泛的径计算引擎,在实际运营商网络部署超过 10 年,是业界率先支持 Segment Routing 的广域网控制器,也是业界最成熟的 Segment Routing 控制器。

  产业互联网在国内并无先例,思科深知在部署后期确保解决方案实施的重要性,于是高级服务专业团队,从该电信运营商的未来业务定位出发,通过咨询、实施、优化 “三步走” 的战略,因地制宜地开展 “共同研发” 和定制化开发:

  咨询 要解决目标和径问题。通过梳理业务目标和场景,了解运营商想要借助 SDN 解决方案实现怎样的业务目标。

  实施 思科高级服务团队从整理用户需求文档开始,与运营商进行“共同研发”,同时做了大量的文档交接和后援支持准备,经过充分内部测试后,提交客户做上线准备。

  优化 思科不断完善平台的性能,以“迭代”的方式修复软件缺陷。积极从项目组和技术支持中心收集反馈,快速解决问题,让整个平台在不断的升级、优化中充满活力。

  与传统以产品为中心的服务不同,思科提供的售后服务是以解决方案为中心,专属工程师作为首要联系人,对涉及第三方厂商的产品和技术进行排障,提供技术支持,思科通过 “一站式” 解决方案支持服务 (Cisco Solution Support),将故障解决的时间大幅缩短 43%,为该电信运营商扫除了后顾之忧。

  思科已经协助该电信运营商在全国部署了 68 个 PE 节点,其企业用户无论是要增加带宽,还是进行流量调整,都可以自己去网站上操作即可,无需任何人工介入。

  随着思科 NSO、WAE、SR(Segment Routing)的部署,该电信运营商目前能够以更高的效率、更低成本开展数据中心互联。通过思科高级服务和解决方案支持服务,保障了新技术的手段的实现,大大提升了与 Web 运营商之间的竞争优势。

  “思科解决方案使得我们能够开发可编程广域网,实现产业互联网的重塑。引入思科服务后,我们每个节点的开通业务时间,同比以往能节省 2 周左右。

  思科愿意凭借领先的底层软件平台和积累,以及涵盖 IT 生命周期的专业服务,助力国内运营商实现性产业互联网,进行网络重构,抢占先机!

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