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视频]济南:空调有异响 报修多次没?

作者:habao 来源: 日期:2017/8/18 21:19:06 人气: 标签:美的400服务热线

  这几天,咱们《生活帮》一直在关注空调的那些事,空调不制冷不一定是缺氟了,可到了维修工那,却成了赚钱的法宝。还有就是装空调的时候,加空调管需要交钱,爬楼需要交钱,而且这些价格要高于零售价好几倍。让跌眼镜。这不济南的李先生反映,他在维修空调的过程中也遇到难题了。

  李先生:“打开一分钟就出现异响,你听,有的时候一分钟,有的时候十分钟,跟拖拉机声音似的,根本没法在这个屋子里呆。”

  据李先生介绍,这是一台格力i系列柜机,能左右扫风,虽然制冷效果不错,但是由于异响太大,严重影响到了他的生活。

  但是在格力电器用户自助服务系统上的显示却是“查询结果已完工”,为什么会出现这种情况呢?李先生拨通了格力400客服电话。

  李先生反映的是实情吗?他真的报修八次了吗?帮办和李先生一块来到了位于济南市清的格力空调山东分公司了解情况。

  赵女士:“让他提供,提供不了,空调外机编码也没报给我们,综合一些我们认为,空调可能不是正规渠道购买的。”

  赵女士解释说,由于李先生无法提供购物等资料,他们暂时没有查到这台空调的销售信息,所以没法对这台空调进行维修。不过她表示,会抓紧派维修人员上门核实。

  不管怎么说,耽搁了一个月也没给客户把问题解决了,希望格力空调抓紧看看时什么原因造成的。说完了李先生的事,咱接着说空调里边的猫腻。由于新空调价格比较贵,不少市民选择二手空调,那么购买一台二手空调到底需要多少钱呢?我们帮办在济南大杨旧货市场上调查了一番发现,这这二手空调的水还不是一般的深。

  济南大杨旧货市场位于济南市槐荫区,市场内有不少商户在回收、销售二手空调,帮办随机走访了其中的几家。

  店主三:“这个是单冷的,这个是冷暖的,1匹的。多少钱?大约就是1000块钱。单冷的和冷暖的一样钱吗?对,近的900,远的1000,到你那就是1000块钱。”

  帮办通过走访了解到,二手空调的价格,包括上门安装的费用,一般在1000元左右。不过在调查过程中,帮办发现了这样一个有意思的现象。

  这位店主虽然在销售二手空调,空调上只标着英文字母,他也不知道这台空调是哪个品牌,但他却在极力向帮办推荐这台空调,这种销售方式不由得让里打鼓。

  店主一:“哪个牌子能用住了?你只要听说的,美的,格力。只要是大厂子的都行,小厂子的就不大行了。”

  有的店主劝说帮办要购买大品牌的二手空调,用他们的话说,不管这些空调使用了多少年,质量都没得说。那么商家知道这些二手空调是什么时候生产的吗?

  帮办注意到,商家对空调的生产日期都很避讳,大多数二手空调内机、外机上都没有标生产日期。商家告诉帮办,一般内机外壳颜色白的用的时间短,内机外壳颜色黄的用的时间长。

  到现在为止,这台空调已经出厂14年了,按照《居民家用电器损坏处理办法》第12条,已经超过空调器的12年使用寿命。但是,更令人意外的是,与这台空调匹配的外机竟然是另一个空调品牌。

  店主四:“位什么它的外机不见了?它的外机有点毛病,就不愿意要它了,都卖了。有毛病的都卖了,没毛病的都留下。”

  “不要购买这样的空调,型号不匹配,容易出问题,主要是型号不同,容易产生意外,还不保修。”

  因为有的商户为了销售二手空调,生产日期一般都擦掉了,当然也有没有擦掉的,不过那都是极少数,算是漏网之鱼吧,因此购买二手空调的消费者只能通过空调内机外壳的新旧程度来进行判断,但是有人爆料说,这空调的外壳也可以进行加工,让人看起来非常新,这是怎么一回事呢?

  帮办在济南市槐荫区大杨旧货市场调查的时候注意到,有的商户销售的二手空调均匀的盖着一层“卫生纸”,这是怎么一回事呢?

  店主声称,为了防晒他们才放的卫生纸。但是,令人意外的是,帮办去的时候是阴天并没有太阳,而且旁边一些外壳发白的空调并没有覆盖任何东西。为什么这几台空调怕晒呢?在旁边的一家商户那里,帮办找到了答案。

  店主四:“其实发黄的空调一弄就能弄白了,我就是没弄,杀手,得带上皮手套子,我都不愿意弄,用硫酸。”

  她还劝说帮办,由于一般人不知道里边的门道,所以最好不要购买这种颜色太白的二手空调。真的有这种能让空调外壳变白的增白剂吗?帮办在济南制冷市场进行了一番调查。

  “这个在空调装之前,你喷上点,然后盖上卫生纸,让太阳光照着它,很快就会变白了。这个多少钱?10块。”

  这位店主说,所谓的增白剂就是这种10块钱一瓶的塑料“除黄剂”,这瓶除黄剂真真的能让二手空调美容吗?看着帮办有点将信将疑,这位店主详细介绍起它的使用方法来。

  “这个是拧开的,使劲晃晃,喷上,然后贴上纸,放在太阳下晒晒。那个黄就通过纸晒出来了,就变白了?对,要想使劲白的话,太阳猛晒。”

  帮办花十块钱购买了一瓶塑料“除黄剂”,发现它的包装非常简单,上边只有一个公司名称,但是并没有厂址、联系电话、生产日期等都其它应标注的信息。

  真是林子大了什么样的鸟都有,敢情这二手空调的水这么深啊,一瓶十块钱的除黄剂,竟然就能给空调美容,那变白后的空调身价,蹭、蹭、蹭,那可就上去了,看来这二手空调买起来还真得注意,小心上当。

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